Kiekvienas draudėjas, susidūręs su finansiniais sunkumais ir negalintis toliau tinkamai ir laiku vykdyti pagal Mokėjimų draudimo susitarimą prisiimtų įsipareigojimų, gali kreiptis į bendrovę, pateikdamas laisvos formos prašymą dėl susidariusios skolos sumokėjimo atidėjimo (prašymo pavyzdį rasite čia ).